Le 4 février 2021, Unis-Cité a organisé un
webinaire pour restituer les résultats de l’étude d’impact social du programme les Connectés. Cette étude - réalisée à l’été 2020 par le Labo E&MIS (Évaluation et Mesure d'Impact Social) de l’ESSEC - visait à analyser
l’impact des actions des jeunes sur les 3 parties prenantes du programme : les bénéficiaires seniors, les structures d’intervention des jeunes et les volontaires eux-mêmes.
Près de
130 personnes ont participé au webinaire.
Le webinaire était structuré en
3 temps : une
introduction comportant un temps état des lieux sur les besoins d’inclusion numérique en France, un temps de
restitution sur les résultats liés aux bénéficiaires seniors illustrée par l’intervention d’une bénéficiaire du programme, et un temps de
restitution des résultats liés à l’impact sur les structures d’intervention des volontaires, avec 3 interventions de partenaires locaux.
RETROUVEZ LE WEBINAIRE DANS SON INTÉGRALITÉ ICI :
Webinaire animé par Charlotte Martinez, Responsable nationale du programme Les Connectés chez Unis-Cité.
Retrouvez les vidéos de nos intervenants :
- Juliette Gatignon, Directrice Nationale d’Unis-Cité
- Romain Tribalat, Responsable Impact de la direction des activités sociales chez AG2R LA MONDIALE
- Caroline Span, co-directrice de la MedNum
- Elise et Alizé, volontaires en Service Civique du programme Les Connectés à Unis-Cité Nantes
- Elise Leclerc, Directrice du Labo E&MIS de l’ESSEC
- Marie-Noëlle Deheeger, adjointe aux affaires sociales et aux personnes âgées à la Mairie de Godewaersvelde
- Mathilde Cosme, Coordinatrice d’équipe et de projets à Unis-Cité Nantes
- Vincent Poyet, Médiateur du bus numérique du département du Cantal
- Aurélie Berthelin, Chargée de développement des activités sociales dans les Hauts-de-France pour AG2R LA MONDIALE
- Marie Trellu-Kane, Présidente et Co-Fondatrice d'Unis-Cité
LIRE L’ÉTUDE
Quelques chiffres clés sur l'impact du programme sur les bénéficiaires:
91% des seniors interrogés affirment avoir approfondi ou découvert de nouvelles connaissances et compétences dans le numérique
2 bénéficiaires sur 3 (69%) disent moins appréhender d'utiliser Internet et les outils numériques.
A propos du programme Les Connectés :
Lancé en 2018 par Unis-Cité grâce au soutien du groupe AG2R LA MONDIALE, ce programme vise à renforcer l’autonomie numérique des personnes qui en sont exclues, et en particulier des seniors, grâce à des accompagnements individuels et collectifs, à domicile et dans des structures partenaires, réalisés par des volontaires en Service Civique. Actuellement 500 volontaires d’Unis-Cité sont engagés sur cette mission dans 42 territoires jusqu’en juin 2021.
Formés par des acteurs locaux et par Unis-Cité via une formation d’Emmaüs Connect, les Connectés proposent à la fois :
- Un suivi individuel (à domicile ou en permanence) pour accompagner les personnes les plus éloignées dans leur autonomie numérique sur leur propre matériel.
- Des ateliers collectifs, accueillis par des structures locales, pour permettre d’acquérir le bagage numérique de base, de réaliser ses démarches en ligne notamment liés aux services publics et de s’initier à des pratiques utiles pour la vie courante (gestion des mails, des outils de lien social, etc.)
- Des permanences pour accueillir les publics qui rencontrent des difficultés et apporter un soutien sur-mesure aux personnes.
